Preguntas Frecuentes

DISEÑO DE COCINAS A MEDIDA

QUOOKER

FRECAN

ENVIOS Y GARANTIA

PREGUNTANOS

En HOGARGUTI queremos ayudarte a resolver todas tus dudas. En este apartado encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestras cocinas a medida, el proceso de diseño y presupuesto, los plazos de fabricación e instalación, así como la compra de productos Quooker y Frecan en nuestra tienda online.

Si necesitas más información o un asesoramiento personalizado, estaremos encantados de ayudarte.

Contacta con nosotros por WhatsApp al 654 061 700, llámanos al 966 435 301 o escríbenos a emiden@hogarguti.com.

¿Cómo puedo solicitar un presupuesto para mi cocina?

Para preparar un primer presupuesto orientativo, solo necesitamos que nos envíes unas medidas aproximadas de tu cocina y una fotografía de la cocina actual. Con esta información podremos valorar el proyecto y elaborar una primera propuesta adaptada a tus necesidades.

Puedes enviarnos la información por WhatsApp al 654 061 700 o por correo electrónico a emiden@hogarguti.com.

¿El primer presupuesto es definitivo?

No. El primer presupuesto se realiza a partir de las medidas aproximadas y de la información que nos facilites. Si estás conforme con la propuesta inicial, coordinaremos una visita para tomar las medidas exactas y revisar los detalles del proyecto. Después, ajustaremos el presupuesto para adaptarlo a las dimensiones reales y a las características de tu cocina.

¿Puedo pedir cita con un diseñador para diseñar mi cocina?

¡Por supuesto! Puedes solicitar una cita con nuestros diseñadores para estudiar tu proyecto, conocer tus preferencias y ayudarte a crear una cocina adaptada a tu espacio y estilo de vida.

Durante la cita podrás valorar diferentes distribuciones, materiales, acabados y soluciones de almacenamiento, además de estudiar las opciones de electrodomésticos y encimeras.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi cocina a medida?

Una vez aprobado el presupuesto y solicitados los materiales, el plazo aproximado para que la fábrica nos entregue los muebles a medida es de 2 meses. Este plazo puede variar según el proyecto, los materiales elegidos y la disponibilidad de fabricación.

Una vez recibidos los muebles, coordinaremos la instalación de la cocina.

¿Puedo elegir los materiales, la encimera y los electrodomésticos?

Sí. Te asesoramos para que puedas elegir los materiales, los colores, los acabados, la encimera y los electrodomésticos que mejor se adapten a tus gustos, necesidades y presupuesto.

Nuestro objetivo es ayudarte a crear una cocina funcional, estética y personalizada, cuidando cada detalle del diseño.

¿Cómo funciona el proceso de pago de una cocina?

El pago se divide en tres fases para facilitar la planificación y ejecución del proyecto:

  • 40 % al aceptar el presupuesto: se confirma el encargo y se solicitan los materiales necesarios para fabricar la cocina.

  • 50 % durante la instalación: se abona cuando se instalan los muebles de la cocina.

  • 10 % restante al finalizar: una vez que la cocina está instalada y has comprobado que todo está correcto y estás conforme con el resultado, se emite la factura final y se abona el importe pendiente.

De esta manera, cada pago está vinculado a una fase del proyecto.

¿Cuándo se empieza a fabricar mi cocina?

La fabricación se pone en marcha después de aprobar el presupuesto y abonar el 40 % inicial. En ese momento se solicitan los materiales y se inicia el proceso necesario para preparar los muebles a medida de tu cocina.

¿Cuánto tiempo dura la instalación de una cocina?

La duración depende de las dimensiones de la cocina, de la complejidad del diseño y de los trabajos necesarios. Una vez recibidos los muebles de fábrica, coordinaremos la instalación y te informaremos de la planificación prevista para tu proyecto.

¿Puedo modificar el diseño una vez aprobado el presupuesto?

Si necesitas realizar algún cambio, es importante comunicarlo cuanto antes. Una vez aprobado el presupuesto y solicitados los materiales, las modificaciones pueden afectar al precio, a la fabricación y a los plazos de entrega. Estudiaremos cada caso para informarte de las opciones disponibles antes de confirmar cualquier cambio.

¿Cómo puedo contactar con HOGARGUTI si tengo dudas sobre mi cocina?

Estamos a tu disposición para resolver tus dudas y ayudarte durante el proceso de diseño, presupuesto e instalación.

Puedes contactar con nosotros por cualquiera de estos medios:

Estaremos encantados de ayudarte con tu proyecto.

¿Qué es Quooker y qué ventajas ofrece?

Quooker es un sistema de grifería de cocina que permite disponer de agua fría, caliente y agua hirviendo a 100 °C directamente desde el grifo. Según el modelo y los accesorios instalados, también puedes disfrutar de agua filtrada refrigerada y con gas.

Es una solución práctica que ayuda a ahorrar tiempo en la cocina y reduce la necesidad de utilizar hervidores convencionales.

¿Cómo puedo comprar un Quooker en la web de HOGARGUTI?

Comprar tu sistema Quooker es muy sencillo:

  1. Accede a nuestra tienda online y elige el modelo, el acabado y los componentes que necesitas.

  2. Revisa las características del producto y comprueba que la configuración elegida se adapta a tus necesidades.

  3. Añade el producto al carrito y sigue los pasos indicados para completar el pedido.

  4. Una vez confirmada la compra, prepararemos tu pedido para su envío.

Si tienes dudas sobre qué modelo elegir, puedes consultarnos antes de realizar la compra.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido de Quooker?

El plazo de entrega estimado para los productos Quooker es de 2 semanas desde la confirmación del pedido. El plazo puede variar en función de la disponibilidad del producto y de las condiciones del pedido.

¿Puedo contratar la instalación oficial de Quooker?

Sí. En HOGARGUTI disponemos de servicio de instalación oficial de Quooker, realizado por técnicos especializados en todo el territorio nacional.

La instalación tiene un coste adicional, no incluido en el precio del producto, y se contrata por separado después de realizar la compra.

Si deseas contratar este servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros para recibir información sobre las condiciones y el coste correspondiente.

¿Qué garantía tienen los productos Quooker?

Los productos Quooker comercializados por HOGARGUTI cuentan con 3 años de garantía oficial, conforme a las condiciones y la cobertura establecidas por el fabricante.

Para cualquier consulta relacionada con la garantía, puedes contactar con nuestro equipo.

¿Qué productos Frecan puedo comprar en HOGARGUTI?

En HOGARGUTI puedes encontrar productos de la marca Frecan para equipar tu cocina, con soluciones que incluyen campanas extractoras y otros productos de extracción y equipamiento, según el catálogo disponible en nuestra tienda online.

Te recomendamos consultar las fichas de cada producto para conocer sus características, medidas, acabados y prestaciones.

¿Cómo puedo comprar productos Frecan en la web?

El proceso de compra es sencillo:

  1. Busca el producto Frecan que te interesa en nuestra tienda online.

  2. Consulta sus características, dimensiones y especificaciones.

  3. Añádelo al carrito y completa el proceso de compra siguiendo las indicaciones de la web.

  4. Recibirás la confirmación de tu pedido una vez finalizada la compra.

Si necesitas ayuda para elegir una campana extractora u otro producto Frecan, puedes consultarnos antes de comprar.

¿Los productos Frecan tienen garantía?

Los productos FRECAN comercializados por HOGARGUTI cuentan con 3 años de garantía oficial, conforme a las condiciones y la cobertura establecidas por el fabricante.

Para cualquier consulta relacionada con la garantía, puedes contactar con nuestro equipo.

¿Los envíos de los productos comprados en HOGARGUTI son gratuitos?

Sí, los envíos de los productos de nuestra tienda online son gratuitos. Así podrás realizar tu compra con mayor comodidad, sin añadir gastos de envío al importe de los productos.

Las condiciones específicas de entrega de cocinas a medida y de servicios adicionales se concretarán en el presupuesto correspondiente.

¿Cómo puedo resolver otras dudas antes o después de comprar?

En HOGARGUTI queremos ofrecerte una atención cercana y personalizada. Si necesitas asesoramiento sobre una cocina a medida, tienes dudas sobre un producto Quooker o Frecan, o necesitas información sobre tu pedido, puedes contactar con nosotros:

Estaremos encantados de atenderte y ayudarte a encontrar la solución que mejor se adapte a tus necesidades.

HOGARGUTI — Te acompañamos en cada paso para crear la cocina que imaginas.

Hogarguti
Resumen de privacidad

Este sitio web utiliza cookies y/o tecnologías similares, propias y de terceros, que almacenan y recuperan información cuando navegas. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como por ejemplo reconocerte como usuario, obtener información sobre sus hábitos de navegación, fines estadísticos o personalizar la forma en que se muestra el contenido. Estas cookies y/o tecnologías similares proporcionan al usuario una mayor experiencia.